各二级学院：
为加强教学信息反馈的收集、办理与督办，学校教学信息员管理平台已建成并正式上线运行。原正方教务系统填报端口即日起关闭，今后教学信息的提交、流转、督办与统计分析，统一在新平台进行。现将有关事项通知如下。
一、访问方式
（一）教师
1.校内网络（办公室有线网、校园WiFi）下，浏览器直接访问：
https://jwcapps.gist.edu.cn/feedback/
2.在校外访问的，先登录学校VPN，再从资源列表进入平台。
3.账号为本人工号。初始密码及修改要求见登录界面提示。
（二）学生信息员
1.手机登录学校主页www.gist.edu.cn，通过学校VPN登录（使用统一身份认证账号）。
2.在VPN资源列表中找到“教学信息员”端口，点击进入。
3.账号为本人学号。初始密码及修改要求见登录界面提示。
二、学生信息员应当做到的事项
（一）按时填报。每周至少提交1条教学信息反馈，于当周周日24:00前完成。
（二）如实填报。本周确无异常情况的，在首页点击“提交本周无异常”即可，同样计为完成；不得为凑数编造问题。
（三）写清事实。反映问题请写明课程名称、任课教师、发生时间和具体情形，便于学院核实处理。仅写“老师不好”“课程有问题”这类笼统表述，学院无法办理。
（四）妥善保管账号，首次登录后及时修改密码，不转借他人使用。
三、各学院应当做好的工作
（一）二级学院分管领导
1.分管教学副院长、分管学生工作副书记按平台转交的工单及时办理并回复；需要院内协调的，召集相关人员研究解决，避免工单在本院积压。
2.院长、副院长可随时查看本院全部反馈、办理进度与学生满意度评价，请结合本院实际督促落实。
（二）教学信息员管理教师
1.核对本院信息员名单。登录后进入“信息员与聘任”，逐条核对在任信息员的姓名、班级、学号是否与实际情况一致。已离任、转专业或长期不履行职责的，及时提交更换申请，经教务处审核后生效。
2.将本通知第二部分的填报要求传达至本院每一位信息员，并督促完成首次登录。名单页可查看每位信息员的“平台登录”状态，分“已登录”“从未登录”“无账号”三档。标“从未登录”的学生收不到平台站内消息，须通过辅导员、班级群单独通知；“无账号”的及时反馈教务处补建。
3.督促每周按时填报，及时提醒未提交的学生。
4.及时办理本院工单。本院收到的反馈在“本院工单”中处理，自学生提交起7天内办结。平台上线前已提交的存量反馈，自11月5日起计算，请于11月12日前办结。
四、时间安排
平台即日起正式启用。请各学院于11月7日前完成信息员名单核对与填报要求传达，11月8日24:00前完成本周首次填报。
教务处将定期汇总各学院信息员登录情况、按时提交情况及工单办结情况并予以反馈。
五、问题咨询
特此通知。
教务处（督导室）
2026年11月5日