根据《教育部关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》和《关于做好全省职业院校 2020年春季学期延期开学期间在线教学工作的指导意见》(苏校防组〔2020〕5 号)等文件精神，结合我校《关于做好延期开学期间教学工作的通知》、《关于进一步做好学校在线教学工作的通知》和我校春季学期的整体要求，以及针对我校线上教学运行的实际情况制定本意见。
第一条 总体要求
疫情防控期间的在线教学，是实现教育部“停课不停教、停课不停学”要求的必要行动，是我院春季学期的一部分，需要同疫情结束后学生返校的的现实课堂教学实现顺利衔接。各教学单位、任课教师应该积极响应，做好工作，在做好疫情期间线上教学的同时，推动信息技术与教育教学深度融合，大力推进教育教学改革，逐步建立线上线下教学相结合的常态化教学运行机制，建立健全线上教学质量监督与评价机制，加强对线上教学“教”和“学”的监控与测评，加强对线上教学管理和服务的督导，确保线上教学秩序运行平稳，确保在线学习与线下课堂教学质量同质等效，确保线上教学的虚拟课堂与学生到校后的现实课堂无缝链接。
第二条 督查原则
督导督查包括线上教学全流程和各个教学运行环节督教督学的所有内容，坚守线上教学和开学后的课堂教学目标、内容和要求系统一致；坚守“一切为了学生”的根本宗旨；坚守遵循学生自主学习特点和线上教学规律；坚守以导为主，督导结合等原则，在最大限度地了解学生现实条件及要求情况下，同授课教师互帮共进，密切合作，努力呈现真正符合学生实情并且能获实效的虚拟课堂和线上教学。引导全体教师树立正确理念。在线教学同线下教学仅是形式不同，而教学目标相同，教学质量要求相同，必须考虑学情，符合学生的学习规律和线上教学的运行规律，追求学生学习的实际效果和成果。
1.坚持标准，保证质量
健全线上教学质量监督与评价同步跟进机制，制定符合线上教学形式和特点的评价标准，明确线上教学管理规范和质量要求，线上听课评教和后台数据查询相结合，保障线上教学秩序、教学效率和教学效果；保证开课线上教学进度和开学现实课堂进度基本一致。
2.校院合力，师生参与
按照“学校统筹、教学单位负责、教师自查、学生参与、督导监查”的方式，由教务处统筹安排，各教学单位狠抓落实，构建“校-院-师生”三级联动教学质量保障体系，对全部在线课程教学运行与教学质量监督与评价，实现全覆盖。
3.激励引导，持续改进
考虑特殊时期线上教学工作实际，发挥监控评估的正向激励引导功能，做到督评与指导相结合、管理与服务相结合，重视先进典型、推广优秀事迹的示范带动作用，实现全环节和全方位的课程运行评价。着眼“教”与“学”两个方面，依托校院两级教学管理队伍和督导监察组织，多渠道、多途径收集反馈信息并督促整改，努力实现线上教学运行的“监控-反馈-改进”持续推进。
第三条 督查主体
1.鉴于线上教学的虚拟特点，作为非常时期，各二级学院成立院长与书记，教师与辅导员协同一致的督导组，督导兼督学，靠近网络教师群和学生群开展教学督查，做到及时发现问题，及时整改。
2.学校督导组织及人员要从整个学期教学目标、任务和要求出发，对线上教学工作开展全面督查和引导，提高效价，保证进度。
3.各二级学院领导、教务管理部门领导及校领导也是重要的督查主体，坚持听课评教和教学指导。
4.授课教师以及所在的教研室与课程组，应履行基层主体责任，按照统一的教学计划和课程标准，集体备课，团队合作，做好自查把关，打好线上教学的坚实基础。
第四条 督查内容
1.教学准备：督查课程在线教学准备情况，包括备课，教学平台选用和课程资源利用，直播或录播课程准备与预案设置，课程教学方式方法，在线学习指导方式以及教学群学生入群等情况。
2.课程运行：督查教师是否按照课表准时线上开课，是否按照教学计划进行，教学内容是否政治正确和科学准确，网络运行是否通畅、教学运行与组织是否规范，课程教学质量状况，毕业设计（论文）的线上指导情况。
3.学生情况：督查学生的到课情况以及课堂参与度，教师对学生课堂监管是否到位，是否能调动学生的积极性。
4.教学效果：督查师生互动情况，尤其是在线辅导答疑、在线学习讨论、在线作业与考试等的落实情况，学生学习的实际效果和成果表现等。
5.资料情况：督查授课教师线上教学实施过程记录情况和资料保存情况，要求有资料，有进程，有记录，做好备份或存档，以备自己总结得失和质量抽检。
6.反馈信息：了解在线教学运行和学生学习指导等教学工作中，遇到的实际困难或存在的问题以及建议等，并向教学管理部门及时反馈。发现在线教学工作中的优秀人物及典型事例，及时告知、整理材料并传播。
7.整体把控：督查并引导开展线上教学教师从本学期整体出发做好线上教学，提高效价，保证进度，以较高质量实现本学期的教学目标，完成教学任务。
8.其他工作：了解与督查其它线上教育相关工作。
第五条 督查方式
1.教务督查：学校对各教学单位线上教学工作方案、线上教学开课信息、组织教师培训情况、教学检查准备情况、保障线上教学效果的措施与方案等进行督查。
2.教学督查：学校对所有开课的在线课堂，根据课程类型、课程特点、课堂组织形式综合把握，采取教师自查、教学单位普查、领导干部和教学督导随机抽查，通过线上问卷调查、听课、看课和检查相关材料等方式检查线上教学组织、运行与管理情况。
3.过程督查：二级学院督导组成员和学校校级督导按要求加入学生课程教学群或课程平台，对任课教师课程线上教学进行督查指导，确保全校线上教学活动正常开展。其中辅导员须加入所带行政班的所有课程群、总支书记须加入所带年级所有课程群、专业负责人须加入本专业所有专业课程群、其他人员分别加入相关课程群，实时进行线上教学过程的检查和监督。
4.综合督查：
二级学院日报制度：在线教学期间，每个教学运行日学校采取《在线教学电子快报》（见附件1），由各二级学院上报，教务处专人整理汇总，对每天各二级学院的在线教学实施情况中的相关问题及经验总结进行汇总；对各二级学院的教学运行管理及相关问题解决进展进行实时追踪，对教务处等相关教学管理与服务职能部门的意见、建议进行传达。
授课教师周报制度：利用企业微信APP，在每个教学运行周的周五课程结束后，在线授课教师填写《在线教学工作周报》（见附件2）共享文档，总结报告其在线教学情况。以便及时了解教师在线教学运行情况和各二级学院在线教学管理情况。
督导听课评教制度：学校一级督导和二级督导全面上线，站在学期整体和线上教学运行规律，按照《我校专家领导在线教学督导记录表》（见附件3）的指标要求，开展线上教学课程听课。
督导周报制度：学校督导专家（含二级学院督导专家）根据每周的听课评教情况，在周末填写《线上教学督导每周报表》（见附件4），对我校线上教学运行质量情况进行汇总并反馈，及时发现典型事例和问题，保证我校线上教学运行质量。
高博电子周报宣传制度：由督导室牵头创办《高博电子周报》（见附件5），传递信息、提供辅导、学习文件、交流心得、发布通报。更好发挥“引导”功能，同时作为我校非常时期线上教学运行管理的重要的信息载体和形象展示窗口。
学生教学信息反馈制度：学校构建并实施线上教学运行状态学生教学信息员每日反馈制度，依托学生教学信息员，通过问卷调查、线上座谈访谈、教学状况每日报告等方式及时收集线上教学质量信息。组织学生对任课教师线上教学质量进行专项评价。
第六条 任务安排
1.学校线上教学运行及质量监控由教务处统筹。教务处（督导室）负责全校线上教学质量监控工作，主要包括：学校根据线上教学特点制定相关标准，明确线上教学管理规范、质量要求以及检查要求。教务处工作人员、校级督导、学校中层干部分别包联各教学单位，了解教师线上培训、在线课程建设、线上教学方案执行、线上教学运行等情况，针对问题和困难提供服务支持。
2.线上教学督导督查校院结合，总体推进。学校领导、督导、学校中层干部通过线上听课评教、教学运行数据监控等方式监督教学运行状态。坚持每周五的《高博在线教学工作组会议》，做好在线教学总结、研究问题，优化进程。依托校级督导，指导各教学单位督导评估工作运行，校院两级联动互补，扎实推进教风、学风建设。
3.及时收集学生线上教学的反馈与建议。做好学生问卷调研，了解学生的线上教学环境与设备条件，了解学生的实际需求，以便做到满足需求，获取良好线上教学效果。在线教学运行过程中，组织学生教学信息员反馈信息。适时组织学生教学信息员线上座谈访谈、问卷调查，多种形式收集线上教学质量信息，反馈线上教学状况，及时改进优化。
4.线上教学督导督查按周推进。前期以二级学院督导督查为主，了解情况，探索规律，奠定基础。第三周开启全方位多层次教学督导督查，推动线上教学效果不断推进，线上教学质量逐步提高。坚持并持续推进二级学院日报制度、授课教师周报制度、督导听课周报制度、高博电子周报宣传制度，全面综合有效开展督导督查，发挥“以导为主，督导结合”的督导功能，做到质量监控没有空白，不留死角。
5.开展线上教学管理、督导与服务。教务处、校级督导、学校中层干部与各教学单位对接，对教师开展在线教学技能培训、学生在线学习技能培训、线上课程建设、学校线上教学方案执行落实情况以及教学运行情况进行督导，了解存在问题和困难，提供针对性服务与支持。
6.开展线上教学信息反馈与持续改进。学校对通过上述多种途径收集到的信息进行汇总，将意见建议及时反馈至相关部门、各教学单位及相关师生，对存在问题的督促整改并追踪整改情况。
7.开展线上教学经验总结与示范推广。按照学校的相关规定和要求，学校和各二级学院积极挖掘线上教学过程中的先进典型和优秀事迹，进行宣传报道和大力推广。
第七条 使用说明
作为疫情防控开展线上教学的特殊要求，本指导意见仅用于我校的线上教学期间，非常时期的非常要求。需要在讨论中改进，试行中优化，正式开学后将浓缩提炼线上教学经验，充实到现实课堂教学的督导督查条例之中，更好推进我校现代信息技术应用，信息化教学应用能力与水平。希望各二级学院及专家领导及时反馈意见和建议。线上教学运行中的具体督导督查要求，请关注学校教务处、督导室的相关文件或要求。
教务处（督导室）
2020年3月6日
附件1：学校教学电子快报（略）
附件2：教师在线教学工作周报（详见我院企业微信APP）
附件3：线上教学督导记录表
附件4：线上教学督导每周报表
附件5：高博电子周报（略）
